速さは信頼
私は、決断するのが速いほうです。
たまに周囲から「速すぎて、ついていくのが大変」と言われます。
そんなときは、さすがに少しペースをゆるめますが、個人的には「速さは信頼」だと思っています。
弊社にお仕事を依頼してくださった何人かのクライアント様から、こんな言葉をいただいたことがあります。
「メールへのレスポンスが一番速かったから、お宅に仕事をお願いすることにしました」
どんなに良い判断や決断でも、時機を逸すると「手遅れ」になり、不満や不信になります。
ビジネスも同じ。
速いということは、それだけで信頼に結びつくと思います。
どうしてもすばやい判断ができないときは、「できるだけ急ぎますので、1日だけお時間いただけますか?」など、お相手が先の見通しを立てられるようなお返事をする。
そんなふうに心がけています。