目標達成できない理由はいろいろあると思いますが、最大の理由はこれだと思います。

　

「実行していない」

　

売上を伸ばすという目標を掲げていながら、お客様にアプローチしない、というのが一例です。

　

動かなければ、何も起こらない。

動けば、何かの結果が出ます。

　

社会人経験のない主婦の身から、数百億円の企業を育てた女性経営者が、こう言っていました。

　

「断られたっていいじゃない。それは一つの反応。その反応を参考に、どうやったら断られないかを考え、実行する。その繰り返しで成功するのよ」

　

勇気はいるけど、実行の一歩を踏み出せば、もう成功だと思います。

行きつけのクリーニング屋さんに、とてもすてきな人がいます。

店頭にいる店員さんです。

　

雨の日に行くと、

「お天気が悪い中、ありがとうございます」

割引ハガキを忘れて行くと、

「せっかくきていただいたので、割引しますね」

　

この一言が、いつもとてもうれしいんです。

　

この店員さんがいるかぎり、ほかのクリーニング店へは行きません。

店員さんの一言が、わたしの行動を決定しています。